OFFICE ASSISTANTE

Dans le cadre du renforcement de notre équipe opérationnelle, AH recherche un (e) Office Assistant Stagiaire motivé (e), rigoureux (se) et dynamique.

Missions Principales
1. Accueil & Expérience Membres
• Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et convivialité.
• Assurer le standard téléphonique, répondre aux appels, mails et messages reçus sur les différents canaux.
• Gérer les inscriptions, renouvellements, réservations de salles et demandes des membres.
• Accompagner les nouveaux membres dans leur installation et leur intégration à la communauté.
• Veiller à la satisfaction des membres et anticiper leurs besoins.
• Assurer une présence constante à l’accueil et représenter l’image d’AkwaHub avec bienveillance

2. Gestion Opérationnelle et Logistique
• Superviser la propreté, l’ordre et le bon état général des espaces de travail, salles de réunion et zones communes.
• Préparer les salles de réunion, les équipements et les supports logistiques pour les événements internes et externes.
• Identifier les besoins d’entretien, signaler les dysfonctionnements et suivre les interventions techniques.
• Participer à la mise en place des procédures internes pour garantir l’efficacité opérationnelle.

3. Communication, Marketing et Animation Communautaire
• Participer à la diffusion des affiches, publications et actualités sur les réseaux sociaux et dans les locaux.
• Aider à la promotion des activités d’AkwaHub.
• Soutenir l’organisation des événements communautaires : ateliers, formations, afterworks, game nights, etc.
• Contribuer à la communication interne.
• Appuyer la visibilité de l’espace en ligne et hors ligne (prise de photos, mise à jour de contenus, relais d’informations).

4. Support Administratif et Financier
• Participer à la rédaction des contrats de location.
• Classer et archiver les documents administratifs.
• Gérer la réception, l’envoi et le suivi du courrier.
• Rédaction comptes rendus hebdomadaires.

Profil du poste

PROFIL RECHERCHÉ
Formation :
• Bac 2 minimum en Gestion, Administration, Communication, Marketing ou tout domaine équivalent.
Expérience :
• Une première expérience dans un poste administratif, d’accueil, d’assistance ou de marketing digital serait un atout .
Compétences techniques :
• Maîtrise avérée des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tik Tok).
• Bonne capacité rédactionnelle et communicationnelle.

Dossiers de candidature

Veuillez envoyer votre CV à l’adresse mail : au plus tard le 29/05/2025
Poste basé à AkwaHub (Riviera Mpouto, Abidjan) Habiter les environs est un atout
Horaires : du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 (et ponctuellement les soirs et les samedis lorsqu’il y aura un événement).