CONSEILLER (E) DEVELOPPEMENT PME SENIOR

Le Conseiller (e) Développement PME Senior est chargé d’assurer la croissance, le suivi et la fidélisation du portefeuille Clients composé de petites et moyennes entreprises.

Il/elle accompagne les PME dans leurs démarches de formalisation, d’accès au financement et d’amélioration de leur gestion, tout en veillant à promouvoir et vendre les offres de services de l'entreprise.

Il/elle Contribue à la croissance et à la performance des entreprises clientes à travers la prospection, l’accompagnement et le soutien à la mise en œuvre de solutions de gestion, d’organisation et de financement.

les activités principales :

1️ Développement commercial et prospection
• Identifier et prospecter des PME cibles (startups, entreprises en croissance, secteur informel).
• Promouvoir les offres de services de l'entreprise
• Participer à la préparation et l’animation de campagnes de communication et d’événements (webinaires, salons, ateliers).
• Réaliser les entretiens de diagnostic des besoins des entreprises et formuler des propositions adaptées.
• Contribuer à la création d’un portefeuille structuré de clients actifs selon les termes et procédures internes

2️ Accompagnement et suivi des clients PME
• Conseiller les entreprises sur les aspects de gestion, stratégie, finances, marketing ou organisation.
• Maintenir une relation de proximité avec les clients, anticiper leurs besoins et veiller à leur satisfaction.

3️ Gestion et reporting
• Alimenter le CRM client et veiller à la mise à jour régulière des informations.
• Produire les rapports hebdomadaires d’activités (prospection, suivi, taux de conversion, etc.).
• Contribuer à l’analyse du portefeuille et à la définition de stratégies de fidélisation.
• Identifier les opportunités de partenariats ou de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour les PME et startups.

Profil du poste

Bac 4/5 en Gestion, Marketing et Management des entreprises

3 ans au minimum dans un domaine commercial

Dossiers de candidature

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