Community And Content Manager - Cotonou

Nous sommes à la recherche d'un Community and Content Manager.

Missions :

1. Développer la Notoriété de l'Agence :

• Effectuer une veille permanente des communautés en lien avec le secteur immobilier locatif, y compris les bloggeurs, forums, et influenceurs pertinents.
• Participer à la création et à la diffusion des valeurs de la communauté : définition des codes culturels, sociaux et langagiers de la communauté.
• Définir et suivre les objectifs de la communauté en accord avec la stratégie de l'agence, tels que la promotion des services de gestion locative, la fidélisation des clients, et l'information sur les tendances du marché immobilier.
• Planifier et suivre les actions de recrutement de membres et de prospects via des partenariats, parrainages, campagnes d'e-mailing, et autres initiatives marketing.

2. Animer la Communauté et Renforcer sa Cohésion :

• Animer les réseaux sociaux et les plateformes de discussion de l'agence (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
• Créer des contenus engageants : rédaction d’articles, posts sur les réseaux sociaux, vidéos, interviews, etc.
• Lancer des sujets de discussion et organiser des événements en ligne pour susciter l’interaction au sein de la communauté (jeux concours, webinaires, newsletters, etc.).
• Assurer la modération des échanges, veiller au respect des règles éthiques, et gérer l'archivage des données.
• Explorer de nouveaux médias sociaux pour étendre l'influence de l'agence.

3. Accompagner le Développement Technique et Fonctionnel de la Plateforme :

• Analyser le buzz marketing et suivre l’image de l’agence sur les différents supports en ligne.
• Collaborer avec le traffic manager pour suivre l'audience des supports de la communauté et en optimiser la performance.
• Effectuer un reporting régulier des actions de communication et proposer des axes d'amélioration.

4. Établir le Reporting et Analyser :

• Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction de la communauté.
• Analyser les statistiques de fréquentation des différents supports et proposer des ajustements stratégiques.

5. Rester en Veille :

• Surveiller les nouvelles tendances du marketing digital et de la gestion de communauté.
• Effectuer une veille concurrentielle et s'assurer que l'agence reste à la pointe des nouvelles pratiques.
• Suivre les mises à jour des règles d'utilisation des réseaux sociaux et assurer la conformité de l'agence avec celles-ci.