À propos de WachAgain

WachAgain est une plateforme de blanchisserie et pressing moderne qui simplifie l’entretien du linge grâce au lavage au kilo, pressing, ramassage et livraison à domicile, avec une approche digitale et orientée qualité.

Notre ambition : devenir le partenaire de référence des ménages et professionnels pour la gestion du linge au Cameroun.

Mission principale

Développer le portefeuille clients de WachAgain à Yaoundé en réalisant des actions de prospection terrain, de promotion des offres et de fidélisation des clients.

Activités principales

1. Développement commercial

• Prospecter activement les ménages, immeubles, résidences et entreprises

• Présenter les services WachAgain

• Identifier les besoins des clients

• Convertir les prospects en clients actifs

• Promouvoir les abonnements et services récurrents

2. Animation commerciale terrain

• Organiser des opérations de proximité

• Distribuer des supports de communication

• Participer aux campagnes marketing

• Réaliser des démonstrations du parcours client

3. Acquisition et gestion clients

• Accompagner les nouveaux clients dans leur inscription

• Vérifier les informations clients

• Aider à la création de comptes

• Orienter vers les services adaptés

4. Suivi et fidélisation

• Assurer les relances commerciales

• Maintenir la satisfaction client

• Identifier les opportunités de ventes additionnelles

• Faire remonter les besoins et réclamations

5. Reporting

• Produire un rapport quotidien :

  • nombre de prospects rencontrés

  • nouveaux clients acquis

  • commandes générées

  • zones couvertes

  • difficultés rencontrées