Stagiaire Administrateur des Ventes

Edomatch recrute pour un(e) Stagiaire Administrateur des Ventes pour le compte d'une entreprise basée en Côte d'Ivoire.

I- DESCRIPTION DU POSTE :

Intitulé du poste : Stagiaire Administrateur des Ventes

Position du poste : Sous l’autorité de la commerciale

II- MISSIONS, ATTRIBUTIONS MISSIONS

● Établir les devis, proforma et offres

● Organiser, gérer et suivre les commandes: enregistrer les commandes sur l'ERP de l’entreprise, prévenir le service achats, planifier des livraisons en collaboration avec les transporteurs ou le service logistique,respecter le délai d'expédition et de livraison auprès des clients, vérifier la précision des données dans les commandes en conformité avec le bon de livraison et la facture.

● Communiquer en interne les réclamations clients

● Se tenir au courant des nouveaux produits et services

ACTIVITÉS ✓Avant-vente :

− Etablissement des offres commerciales, pro forma, devis

− Suivi pour la transformation des offres en bon de commande et/en contrats.

✓ Pendant l’exécution

− Enregistrement des bons de commande et des contrats

− Préparation et suivi de la livraison

− Suivi de l’exécution des clauses contractuelles (Cahier de charges client : Délai, exigences techniques, Conformité...)

− Traitement des réclamations clients (Réunion, Mailing, Phoning)

− Suivi des facturations partielles selon l’évolution des travaux réalisés ou des livraisons effectuées

✓ Après vente :

− Suivi des livrables de fin de projet ou de livraison

− Suivi de la satisfaction clientèle (Délais, Qualités...)

COMPÉTENCES

● capacité à travailler de manière autonome et en équipe

● capacité à anticiper

● maîtrise de la suite MS office (Word,Excel,Powerpoint etc...)

● maîtrise du logiciel SAGE

● être minutieux et faire attention aux détails

● faire preuve de flexibilité face à l'évolution des priorités et des exigences du travail.

SAVOIR-ÊTRE :

● Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients et les attachés commerciaux.

● Écoute active et capacité à trouver des solutions.

● Esprit de leadership et qualités de communication.

● Savoir animer une équipe.

● Résistance au stress des objectifs et à la fatigue des déplacements.

● Persévérance.
Rémunération : 100 000 FCFA
NB : Seuls les profils retenus seront contactés.