Responsable Relation Membres, SAV et Recouvrement - Douala
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| Localisation | Douala , Cameroon |
| Contrat | Temps plein, Freelance, Stage |
| Modèle de travail | Télétravail |
| Clôture | dans environ 1 mois |
Nous sommes à la recherche d'un Responsable Relation Membres, SAV et Recouvrement.
Rattaché(e) à la Direction, le/la Responsable Relation Membres, SAV et Recouvrement est le garant de la satisfaction des adhérents de GS1 Cameroun et de la conformité de leurs dossiers.
Ses missions principales incluent :
- Accompagner les entreprises membres après l'attribution de leurs codes-barres (génération des visuels, explication des standards GS1).
- Piloter et suivre la campagne annuelle de recouvrement et de renouvellement des cotisations des membres.
- Assurer le support technique de premier niveau sur l'utilisation des plateformes digitales de GS1
- Traiter les réclamations et veiller à la mise à jour rigoureuse de la base de données des adhérents.
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GS1 CAMEROUN
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