COMMUNITY MANAGER

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LocalisationAbidjan, Côte d'Ivoire
Expériencesenior
ContratTemps plein
Modèle de travailSur site
Clôturedans environ 1 mois
Description du poste

Le/la Community Manager est au cœur de la vie digitale de nos marques : il/elle crée des contenus attractifs, anime les communautés, suit les tendances et collabore avec les équipes créatives pour renforcer l’engagement et la visibilité. Véritable voix de l’entreprise en ligne, il/elle contribue à façonner une image dynamique et cohérente sur tous les réseaux sociaux.


MISSIONS PRINCIPALES 

1. Stratégie & optimisation social media :

- Participer à l’élaboration et l’ajustement de la stratégie social media des marques ;

- Définir les objectifs (notoriété, engagement, conversion, fidélisation) ;

- Proposer des initiatives créatives pour renforcer la visibilité et l’engagement ;

- Garantir la cohérence du ton, du style et des messages sur tous les canaux. 

2. Planification & application des calendriers éditoriaux :

- Construire et suivre un calendrier éditorial aligné sur la stratégie ;

- Planifier et programmer les contenus ;

- Adapter les publications aux événements, campagnes ou temps forts. 

3. Gestion quotidienne des réseaux sociaux :

- Animer et dynamiser les communautés sur les différentes plateformes ;

- Publier régulièrement du contenu attractif et engageant ;

- Répondre aux commentaires et messages privés ;

- Assurer la modération pour garantir une ambiance respectueuse.

4. Production de contenus légers :

- Créer des vidéos et contenus adaptés au format mobile ;

- Réaliser réels, stories, carrousels, etc. ;

- Maîtriser des outils de création (Canva, CapCut, InShot, etc.) ;

- Produire des contenus visuels et vidéos esthétiques et cohérents avec l’identité de marque.

5. Influence & partenariats :

- Identifier et proposer des collaborations avec des influenceurs et micro-influenceurs ;

- Suivre la mise en œuvre des partenariats et relayer leurs contenus ;

- Mesurer l’impact des collaborations (portée, engagement, conversions). 

6. Veille & suivi des tendances :

- Identifier et exploiter les tendances sociales media, hashtags et formats émergents ;

- Suivre l’actualité culturelle, sectorielle et digitale pour adapter les contenus ;

- Observer la concurrence et repérer les meilleures pratiques.

7. Suivi de la e-réputation

- Surveiller l’image de la marque sur les réseaux sociaux ;

- Signaler toute situation sensible ou crise potentielle ;

- Contribuer à renforcer la crédibilité et la réputation digitale. 

8. Publicité & campagnes sponsorisées

- Mettre en place et gérer des campagnes publicitaires (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, etc.) ;

- Optimiser audiences, budgets et performances ;

- Déployer des stratégies d’acquisition et de retargeting selon le parcours utilisateur.

9. Analyse & reporting

- Suivre et analyser les KPI (engagement, portée, clics, conversions, croissance des communautés, etc.) ;

- Produire des rapports réguliers de performance ;

- Formuler des recommandations stratégiques basées sur les données.

10. Collaboration interne

- Travailler en lien avec les équipes marketing, RP, commerciales et créatives ;

- Relayer les actualités pour garantir la cohérence de communication ;

- Faire remonter les feedbacks des communautés aux équipes internes.

Profil du poste

- Bac 3 en Communication digitale, Médias numériques ou un domaine connexe 

- Expérience de 4 ans minimum au poste de Community manager, social media, idéalement dans un environnement corporate ou multisectoriel 

- Excellente capacité rédactionnelle

- À l’aise avec le storytelling court et l’écriture social media

- Bonne maîtrise des codes des réseaux sociaux sportifs

- Capacité à filmer avec un téléphone et produire du contenu rapide

- Maîtrise des outils de création agile (Canva, CapCut, etc.)

- Organisé(e), réactif(ve), créatif(ve)

- Capacité à travailler en collaboration avec un créatif multimédia (cadreur-monteur, graphiste)

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV, Portfolio et lettre de motivation en précisant votre prétention salariale à et en mentionnant " Candidature - Community Manager " dans l’objet du mail.
Date limite de candidature le

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À propos de l'entreprise

I

INFINITY AFRICA GROUP

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