Community Manager

Functieomschrijving

Développer et animer la présence digitale de l’entreprise agroalimentaire afin de renforcer son image de marque, engager la communauté en ligne et soutenir les objectifs commerciaux et marketing.

Responsabilités

• Gestion des réseaux sociaux : créer, planifier et publier du contenu engageant (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
• Animation de communauté : interagir avec les abonnés, répondre aux messages et commentaires, modérer les discussions.
• Stratégie digitale : définir et mettre en œuvre une stratégie de communication adaptée au secteur agroalimentaire.
• Création de contenu : produire des visuels, vidéos, articles et campagnes mettant en valeur les produits et valeurs de l’entreprise (qualité, traçabilité, durabilité).
• Veille sectorielle : suivre les tendances du marché agroalimentaire et les innovations digitales.
• Collaboration interne : travailler avec les équipes marketing, commerciales et R&D pour relayer les nouveautés produits et initiatives.
• Reporting : analyser les performances des campagnes (engagement, portée, conversions) et proposer des optimisations.

Profil recherché

• Formation en communication digitale, marketing ou médias sociaux.
• Expérience de 2–3 ans en community management, idéalement dans l’agroalimentaire ou la grande consommation.
• Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer) et des outils d’analyse (Google Analytics, Meta Insights).
• Compétences en création de contenu visuel et rédactionnel.
• Sensibilité aux enjeux agroalimentaires : qualité, nutrition, durabilité, traçabilité.
• Créativité, réactivité et excellentes compétences relationnelles.
• Anglais professionnel apprécié pour la gestion de communautés internationales.

Indicateurs de performance (KPI)

• Taux d’engagement et croissance des communautés en ligne.
• Visibilité et notoriété de la marque sur les réseaux sociaux.
• Conversion des campagnes digitales en leads ou ventes.
• Qualité des interactions et satisfaction des abonnés.
• Respect des délais et cohérence avec la stratégie globale.

Relations hiérarchiques

• Rattachement : Direction Marketing / Responsable Communication.
• Collaboration : équipes commerciales, R&D, qualité et production.
• Partenaires externes : agences digitales, influenceurs, médias spécialisés.