Business Development Marketplace (H/F) - Douala

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LocationDouala, Cameroon
Experienceintermediate
ContractFull time
Closingin about 2 months

Nous recrutons pour le compte de notre client leader dans l'E-Commerce, un Business Developer (H/F) basé au Cameroun (Yaoundé ou Douala) sous contrat CDI.

Vous serez l'acteur terrain clé charger d'accélérer l'acquisition et l'onboarding de deux cibles prioritaires : les commerçants et marchands de l'économie réelle (boutiques, marchés,marchands de rue, petites entreprises) et les prestataires de services (billetterie, réservation, agendas en ligne, tourisme, événementiel, santé).

Missions principales

1. Prospection & acquisition terrain

  • Identifier, qualifier et prospecter les commerçants, marchands et prestataires de services dans le périmètre du Cameroun.
  • Réaliser des visites terrain (marchés, zones commerçantes, salons professionnels, fédérations).
  • Construire et maintenir un pipeline commercial solide dans le CRM.

2. Vente & closing

  • Présenter les 6 métiers du client (Marketplace, Terminal Virtuel, Paiement unifié, Expéditions, Économie Réelle, Prestataires de services).
  • Démontrer la valeur ajoutée du paiement multi-devises (XAF, EUR, USD, etc.) et de l'encaissement Mobile Money carte virement.
  • Négocier et closer les contrats marchands selon la grille tarifaire (Starter, Business, Entreprise).

3. Onboarding & activation

  • Accompagner les nouveaux marchands dans la création de compte, la vérification KYC, la configuration de la boutique en ligne et du Terminal Virtuel.
  • Assurer la première transaction encaissée (activation effective) dans les 7 jours.

4. Animation portefeuille & développement GMV

  • Suivre le volume de transactions (GMV) des marchands acquis, identifier les leviers d'upsell.
  • Réactiver les marchands dormants.

5. Veille & remontée terrain

  • Remonter au manager les signaux marché, retours produits, besoins clients, mouvements concurrentiels.

6. Reporting

  • Reporting hebdomadaire au manager : leads générés, contrats signés, marchands activés, GMV, taux de conversion.

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