CHARGÉ(E) D’ACCUEIL ET DE VENTE

Missions principales

Accueil & Expérience Client : Accueillir les membres avec dynamisme, gérer les arrivées, renseigner les prospects sur nos programmes (Fitness, Djamboola, etc.).

Vente & Fidélisation : Transformer les demandes de renseignements en inscriptions, présenter les formules d'abonnement et vendre les produits dérivés (boissons, équipements).

Gestion Administrative : Inscrire les nouveaux membres sur le logiciel, gérer les paiements, les factures et le planning des cours.

Animation du lieu : Veiller à ce que l'accueil soit toujours impeccable et chaleureux.

Tempérament commercial : Vous n'avez pas peur d'aller vers les gens et vous savez convaincre.

Présentation irréprochable : Vous incarnez l'image dynamique et saine de THEBOOTCAMP.

Aisance relationnelle : Souriant(e), patient(e) et doté(e) d'une excellente expression orale.

Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois (téléphone, accueil physique, encaissement).

Information : Répondre à toutes les questions concernant les horaires, les tarifs et les spécificités des cours.

Inscriptions : Enregistrer les nouveaux contrats sur le logiciel de gestion et constituer les dossiers (fiches de santé, photos, décharges).

Reporting : Suivre quotidiennement le nombre de visites, de nouveaux inscrits et les ventes réalisées pour la direction.

Logistique : Veiller à ce que la zone d'accueil et le bar soient toujours propres, rangés et accueillants.

Stocks : Suivre l'inventaire des boissons et produits en vente et alerter la direction en cas de besoin de réapprovisionnement.

Profil du poste

Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Aisance avec les outils informatiques (logiciel de gestion de salle, Excel, réseaux sociaux).

Capacité à gérer une caisse avec rigueur.

Excellente présentation : Une allure soignée est impérative.

Capacité à motiver les clients dès leur arrivée.

Savoir gérer les situations de forte affluence avec calme et courtoisie.

Ponctualité exemplaire (l'accueil doit être ouvert avant l'arrivée des premiers membres).

Dossiers de candidature

📍 Lieu : Grand-Bassam
📩 Pour postuler :
* Envoyez votre CV et une photo à ou par WhatsApp avec l'objet "Candidature Accueil".
* Dépôt physique de votre dossier à THE BOOTCAMP, sise à Grand Bassam, Mockeyville en face du château d'eau

Contacte: //