Administrateur Système/Réseau/Base de Données - Yaoundé

Nous sommes à la recherche d'un Administrateur Système/Réseau/Base de données.

 Activités principales 

Déploiement des solutions

• Installer, administrer et tester les solutions dans son domaine d’activités ·
• Détecter les situations nécessitant une escalade et suivre les procédures appropriées ·
• Effectuer la résolution des incidents et des problèmes dans le respect des procédures en vigueur ·
• Effectuer toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées dans le cadre de ses compétences par son supérieur hiérarchique ·
• Effectuer les tests selon les documents de tests fournis Faire signer les fiches d’intervention par le client si applicable

 Support et maintenance de solutions· 

• Traiter les tickets qui lui sont assignés par le centre de support dans le respect des procédures et de la politique qualité pour garantir la satisfaction des clients ·
• Intervenir efficacement, dans le respect des SLA, pour la maintenance de bases de données déployées chez les clients ·
• Mettre à jour les tickets dans le système informatique et communiquer sur l’avancement ·
• Ouvrir et suivre les tickets et les escalades au support constructeur/éditeur

Veille technologique et contrôle de la base des données

• Assurer une veille technologique afin de maintenir l’adéquation des performances et des spécificités des bases de données aux besoins de l’entreprise.
• Suivre et contrôler les évolutions de version des bases existantes pour faire évoluer les bases de données
• Tester et valider les systèmes de gestion de bases de données dans le cadre de migrations ou d’évolution technologique
• Présenter de nouveaux produits ou de nouvelles versions à son entreprise.
• Restituer sous forme de présentation le résultat de ses recherches suivant une périodicité définie