Responsable de Magasin de Vêtements - Rabat

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) Responsable de Magasin. Son rôle est d’assurer la gestion globale du point de vente de prêt-à-porter. Il garantit la performance commerciale du magasin, la qualité du service client, la gestion des équipes et l’optimisation des ventes, tout en respectant l’image de la marque.

Missions principales :

• Assurer la gestion commerciale du magasin
• Développer le chiffre d’affaires
• Mettre en œuvre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
• Analyser les ventes et proposer des actions pour améliorer les performances.
• Optimiser la mise en avant des produits (merchandising, vitrines, rayons).
• Encadrer, former et motiver l’équipe de vente.
• Organiser les plannings et répartir les tâches.
• Évaluer la performance des vendeurs.
• Maintenir un bon climat de travail et une dynamique commerciale.
• Suivre les niveaux de stock et les réassorts.
• Contrôler les livraisons et les inventaires.
• Assurer la bonne gestion des articles (taille, couleur, saison).
• Éviter les ruptures et les surstocks.
• Garantir un accueil client de qualité.
• Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.
• Fidéliser la clientèle et développer la relation client.
• Mettre en place les vitrines et la présentation des collections.
• Respecter les standards de la marque.
• Assurer la propreté et l’organisation du magasin.
• Assurer la gestion Administrative du magasin
• Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de conversion).
• Gérer la caisse et les rapports journaliers.
• Appliquer les procédures internes de l’entreprise.