Technicien Qualité - Casablanca

mso-ansi-language:FR-MA;mso-fareast-language:FR-MA;mso-bidi-language:AR-SA">Nous recherchons un Technicien(ne) Qualité afin de renforcer notre équipe Qualité.

Missions :

Le Technicien Qualité contribue à la performance de l'entreprise par la maîtrise opérationnelle et le développement de la qualité des produits achetés ou du produit final. Il contribue également à la pérennisation de la satisfaction client par la prévention et/ou la détection des non conformités des produits:

• Participer à la mise en place, accompagner et suivre les procédures qualité de la société.
• Assurer l'interface de la qualité produit/client de son portefeuille
• Assurer le respect des procédures et critères clients par les opérateurs et assurer le support qualité en production.
• Participer à la réduction des coûts de non-qualité et présenter les bilans et les actions correctives associées aux retours clients de son portefeuille.
• Participer à l'élaboration, vérifier les dossiers de fabrication et de contrôle ainsi que les fiches d'instructions associées.
• Être l'interlocuteur privilégié des non conformités selon le portefeuille client
• Élaborer l'étude de la cause racine de la non-conformité en sollicitant les acteurs internes si besoin
• Réaliser la traçabilité et la gestion de la non conformité sur SAP
• Communiquer les problématiques de défauts identifiés, bloquer si besoin la production
• Être force de proposition quant à l'optimisation des process existants et la mise en place d'actions correctives ainsi que leurs suivis
• Participer à la correction du dossier technique en fonction des exigences clients informatisées disponibles sur le réseau. 
• Présenter les synthèses des bilans qualité pour tenir les objectifs stratégiques selon les exigences du client.
• Réaliser et valider les revues de premier article internes et clients en partenariat avec la production et les méthodes.
• Suivre et gérer les demandes de dérogations auprès des clients et en assurer la relance éventuelle.
•  Suivi et contrôle des indicateurs qualité
• Analyser, contrôler et diffuser les indicateurs qualité clients de son portefeuille permettant de garantir l`atteinte des objectifs fixés.