Superviseur Bancaire - Tout Le Maroc

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et un réseau de 27 agences réparties à travers le Royaume, TECTRA accompagne les candidats dans leur recherche d’emploi.

Pour l’un de ses clients opérant dans le secteur bancaire, TECTRA recrute des Superviseurs Bancaires pour la période de juin à août 2026 sur les villes de Berrechid, Settat, Ben Slimane, Had Soualem, Azemmour et El Jadida.

Missions principales :

• Superviser et accompagner les équipes commerciales en agence ;
• Assurer le suivi des objectifs et des performances ;
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client ;
• Contrôler le respect des procédures bancaires et réglementaires ;
• Participer au développement commercial de l’activité ;
• Assurer le reporting et le suivi des indicateurs d’activité ;
• Former et encadrer les nouveaux collaborateurs.

Conditions :

• Durée de mission : du 1er juillet au 31 août 2026 (53 jours d’activité) ;
• Horaires : 8 heures de travail par jour avec des horaires aménagés entre 08h00 et minuit ;
• Formation préalable à distance via Teams ;
• Immersion d’une semaine avant démarrage.